Cálculo de seguro de automóvel online: Vendas de Web Automatizadas

14 de novembro de 2007 por
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Para adquirir o cálculo de seguro de automóvel online há dez anos, você teria de chamar um agente que lhe enviaria uma citação via o e-mail. Este processo foi um avanço em ter o agente enviam-lhe uma pilha de papéis pelo correio, mas ainda se precisava de pelo menos uma conversa telefônica e muitas vezes uma nomeação pessoal com o agente.

No passado, pareceu ridículo supor que qualquer agente abandonasse a sua arma secreta na luta por novos clientes. A maior parte deles nunca até pensariam na distribuição de uma citação a um cliente potencial se eles não viessem de fato ao seu escritório de uma verdadeira reunião.

Isto modificou-se tudo. Os reagentes enfocados a relação estão sendo cada vez mais substituídos por enfocado o preço, vendas de site web altamente automatizadas. Esta mudança capital à Internet serve os jovens e urbano, os grupos que tendem a preferir a web por cima de todos outros meios de comunicação. Como as companhias chamam a sua atenção mais a vendas de web, os clientes mais velhos e menos tecnologicamente sofisticados serão empurrados à web como os seus agentes se tornam menos e menos eficaz na comparação.

O cálculo de seguro de automóvel online adiantou-se na popularidade, entretanto, enquanto as pessoas continuam enchendo os seus dias de cada vez mais atividades, e se acostumaram à criação de compras principais sem encontrar um vendedor. Os clientes ficaram mais conscientes da terminologia e opções disponíveis para eles, e vieram para exigir mais auto-serviço do que alguma vez antes.

O resultado de tudo isso consiste em que os abastecedores de seguro dos carros anteriormente desconhecidos se tornaram nomes familiares quase durante a noite. Milhões de clientes procuram uma citação de seguro de auto livre e seguro barato que as maiores companhias não forneceriam. Os líderes do mercado encontraram que eles tiveram de jogar equiparam-se porque as pequenas empresas tinham encontrado um modo de tornar-se jogadores principais.

Agora que os enormes líderes do mercado se equipararam, cada companhia de seguro nos EU parece oferecer o cálculo de seguro de automóvel online. Só agora, parecem haver mais deles do que alguma vez antes. Isto é, naturalmente, não uma má coisa. A competição é para o melhor interesse do consumidor.

O papel da tecnologia modificou-se na procura de seguro do carro de desconto, mas porque as declarações oficiais de “grandes” e “citações livres econômicas” se tornaram a norma, é importante lembrar-se quanto tempo ele costumou tomar, somente há dez anos, e passar um bocado do tempo comparando as ofertas. Há ainda grandes companhias lá fora lutando pelo seu negócio, contando com fazer um nome para eles.

A oferta de cálculo de seguro de automóvel a clientes em perspectiva costumou ser um enorme instrumento de ação de alavanca de agentes. Antes do advento da Internet, os agentes necessitaram uma nomeação ou compromisso antes até distribuir uma citação. Mas os tempos modificaram-se. Os sites web substituíram muitos reagentes. As pessoas estão acostumadas agora fazendo compras e fazendo todas as espécies do negócio pela Internet sem tratar com vendedores, e eles exigiram o auto-serviço na busca de cálculo de seguro de automóvel online também. As pequenas companhias de seguro pegaram a oportunidade de dar a visitantes uma citação de seguro de auto livre sem cadeias anexadas. Para encontrar o seguro do carro de desconto, você só tem de passar alguns minutos comparando-se online.

- Dan Carter

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