Consumidores e lei de limão

11 de setembro de 2010 por jb
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Muitos consumidores viram à ajuda de advogado quando têm um produto que continuamente falha. Se é um novo cachorro que termina no veterano imediatamente ou um patinete motorizado que não pode manter uma carga da bateria, deve proteger-se por leis de limão estatais de consumidores. Às vezes a lei nomeia-o para um reembolso ou substituição, mas não impõe penalidade ao fabricante ou vendedor muito para além disto. Confiamos que se bastantes consumidores fizerem as suas reclamações, os negócios inescrupulosos fecharão a loja e o mercado será justo mais uma vez.

Em estados como o Arkansas, a Califórnia, a Flórida, o Massachusetts, a Minnesota, New Jersey, Nova Iorque e a Pensilvânia, há leis de limão para comprar cachorros. Por exemplo, no Arkansas, se tenha comprado um cachorro de uma loja de estimação no varejo ou criador, tem dez dias para informar que o seu cão tem uma doença contagiosa, defeito congênito ou defeito hereditário. Para arquivar a sua reclamação, deve ter papéis de registro e pode receber o reembolso de despesas veterinárias até o preço de compra do cão se o seu caso for bem sucedido. Não todas as leis do Estado são o mesmo, de qualquer modo na Pensilvânia, para casa a moinhos de cachorro numerosos, os proprietários de estimação podem receber até 50% do preço do seu cão atrás se o vendedor não puder reproduzir os papéis de registro; os proprietários também podem recobrar 100% do seu dinheiro ou um animal de substituição se o seu caso ganhar. Para obter mais informações sobre outras leis de limão dos animais estatais, visite www.consumeraffairs.com.

Os consumidores também podem proteger-se com leis de limão de computadores e aparelhos. Há, contudo, certos consumidores de linhas guias devem seguir para proteger-se. Por exemplo, não deve comprar aparelhos de passagens obscuras. Sempre é o melhor para atravessar um varejista estabelecido, que oferece melhores garantias. Se comprar um aparelho com um desconto “como é,” a lei de limão não o ajudará. Muitas vezes tempos, pode adquirir o conselho de representante e ter todas as taxas de advogado pagas por pelo fabricante quando o seu caso se ganha. Então também se concederá um item de substituição ou um reembolso se o seu produto for, de fato, um "limão".

Está ficando mais comum para incluir dispositivos de inabilidade como patinetes motorizados em leis de limão de pessoas com deficiência. Enquanto só três estados (a Califórnia, a Flórida e Wisconsin) explicitamente denominam estes produtos nas suas leis de proteção do consumidor, outros estados (o Illinois, o Nevada, Washington, o Havaí, o Oregon e a Minnesota) interessam-se na realização do mesmo. Em Wisconsin, 1992 “Lei de Limão de Cadeira de rodas” diz que uma cadeira de rodas ou o patinete que se reparou sem êxito quatro ou mais vezes (ou esteve fora do serviço durante 30 dias cumulativos) são cobertos por lei, nomeando compradores para uma substituição comparável ou reembolso. A Califórnia protege consumidores que usam padrões semelhantes na “lei de Garantia de Consumidor de Canção-Beverly.”

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